2024年最好的AI聊天机器人

近年来，AI聊天机器人蓬勃发展。虽然ChatGPT最先广泛流行，但现在市场上已经涌现了许多强劲的竞争者。除了ChatGPT，还出现了许多具有更长对话记忆、更高同理心、甚至可整合个人数据的聊天机器人。以下是2024年一些最受欢迎的AI聊天机器人的概述及其独特之处。

无需编程，快速构建自定义AI聊天机器人

想创建属于你的AI聊天机器人？现在有很多工具可以让你轻松上手，而无需编写任何代码。本文汇总了目前最具影响力的AI聊天机器人，并提供了许多使用方法。如果现有工具无法满足需求，你还可以创建自己的定制机器人。

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AI聊天机器人是如何工作的？

AI聊天机器人利用预先训练的大规模语言模型（如ChatGPT的GPT-4）来处理用户输入并生成响应。不同的平台可能会对这些模型进行不同程度的定制，以实现特定的功能。这样，即使多个机器人使用相同的模型，用户体验也会不同。

好的，我们继续深入介绍各款聊天机器人的特点及其优缺点。

各AI聊天机器人的详细介绍

1. ChatGPT

• •优点：
  • •易于使用，具有强大功能，适合多种用途。
  • •支持文本生成、对话记忆和多模态（即文字、图像）交互。
  • •在付费版本中（如Plus），可以使用最新的GPT-4模型，并支持更多高级功能。
• •缺点：
  • •仅能在ChatGPT平台上使用，不支持与其他聊天工具整合。
  • •可能会出现偶尔的“幻觉”，即给出信息虽然详细但不准确。

ChatGPT是最早发布的AI聊天机器人之一，自发布以来便受到广泛关注。用户可以输入任意文本，ChatGPT将使用OpenAI的语言模型来理解输入并生成对应的回复。最新版本的GPT-4增加了对图像的支持，使用户可以通过描述图片来生成想要的内容。它也支持对话历史记忆，可以在同一会话中利用之前的上下文。

2. Claude

• •优点：
  • •回应速度快，能够记忆长达15万字的对话内容。
  • •通过“Artifact”功能，可以轻松创建数据可视化界面，比如个人财务管理面板。
• •缺点：
  • •免费用户每日消息数量有限，需付费解锁更多。

Claude由Anthropic公司开发，以提供安全、直观的对话体验为目标。Claude可以创建“Artifacts”，这是其一大特色，可以让用户实时生成图表、数据可视化以及交互界面。对于那些希望深入了解或需要更多可视化的用户，Claude是一个理想的选择。

3. Google Gemini

• •优点：
  • •通过整合Google的应用（如Gmail、Google Drive、YouTube等），具有更深的功能整合。
  • •拥有更长的对话记忆，适合长期对话和深度分析。
• •缺点：
  • •相比其他工具，定制化功能略显不足。

Google Gemini（原称Bard）主打长对话记忆和强大的集成功能。它可以与多个Google应用无缝对接，允许用户在一个平台上管理多个任务。通过其内置的网络搜索功能，Gemini可以随时访问最新的在线信息，使用户能够获取实时信息并确保准确性。

4. Microsoft Copilot

• •优点：
  • •结合了网络搜索、文本生成和图像生成，提供全面的支持。
  • •深度集成于Microsoft Office和Edge浏览器，使办公体验更顺畅。
• •缺点：
  • •偶尔出现会话中断的情况，且不一定适合非Microsoft用户。

Microsoft Copilot基于OpenAI的GPT模型，并结合了DALL·E来生成图像。与其他AI聊天机器人不同，Microsoft Copilot在Microsoft生态系统内效果更好。它可以帮助用户在Edge浏览器中生成内容，或在Microsoft Office中编辑文档，是办公自动化的强大助手。

5. Zapier Central

• •优点：
  • •易于创建自定义助手，并能够触发其他应用的自动化操作。
  • •集成了数千种应用程序，扩展性极强。
• •缺点：
  • •不适合不需要自动化功能的用户。

Zapier Central是Zapier推出的实验性AI工具，支持用户创建专属的AI助手，可以帮助用户在多款应用间实现自动化。例如，可以通过简单的提示让助手处理电子邮件、更新客户数据、分析表格等等。它适合那些想要通过AI来简化工作流的用户，特别是企业级用户。

好，我们继续介绍其他热门的AI聊天机器人及其独特功能。

6. Poe

• •优点：
  • •可以在一个平台上试用多个顶尖的AI模型。
  • •支持用户创建并货币化自定义聊天机器人。
• •缺点：
  • •高质量模型的消息数量有限制。

Poe是一个聚合平台，允许用户在一个应用内体验多个AI模型，如GPT、Claude、StableDiffusion等。用户可以选择最适合任务的模型，甚至可以创建自己的聊天机器人并通过Poe平台实现货币化。这使Poe成为了一个出色的AI实验工具，尤其适合那些想要探索多种模型并了解其差异的用户。

7. Perplexity

• •优点：
  • •强大的网络搜索功能，并且能提供信息来源。
  • •提供后续问题和相关搜索建议，便于进一步探索。
• •缺点：
  • •界面可能显得杂乱，尤其是在显示多个搜索结果时。

Perplexity专注于互联网深度搜索，适合那些需要处理复杂信息和较长搜索的用户。它可以列出所有信息来源，并且用户可以根据兴趣继续探索相关主题。新的Discover功能可以汇总热门搜索的精简文章，让用户快速获取核心信息，是一款很好的研究工具。

8. le Chat

• •优点：
  • •回答简洁明了，适合快速获取信息。
  • •免费使用。
• •缺点：
  • •无法访问实时数据，知识库更新至2021年。

le Chat基于Mistral模型，主打简洁易读的对话体验。它的回答通常直接切入主题，非常适合那些希望快速获取简单信息的用户。虽然功能上不及其他模型丰富，但其开放和简单的界面非常适合入门用户使用。

9. Zapier Chatbots

• •优点：
  • •可以将对话数据连接到数千种其他应用，功能强大。
  • •创建过程简单，可自定义聊天机器人的外观和行为。
• •缺点：
  • •对那些不需要自动化功能的用户来说相对有限。

Zapier Chatbots是Zapier的一项免费工具，支持用户创建定制化的AI聊天机器人。用户可以自定义机器人的外观、品牌配色，甚至可以在对话过程中收集潜在客户信息，便于后续跟进。由于其强大的自动化集成功能，它可以直接与其他工具结合，使其成为销售和市场营销团队的绝佳选择。

10. HuggingChat

• •优点：
  • •开源，支持多个高质量的模型。
  • •免费使用。
• •缺点：
  • •无法上传文件至知识库，限制了部分功能。

HuggingChat由Hugging Face推出，采用了多种开源模型（如Llama和Mistral）。它允许用户根据需求选择合适的模型，并支持自定义系统指令，从而优化工作流。HuggingChat是一款灵活的AI聊天工具，适合那些希望进行实验或需要开源AI模型的用户。

11. Pi

• •优点：
  • •以个人福祉为中心，关注短对话和支持性互动。
  • •极简设计，互动动画丰富。
• •缺点：
  • •不支持网络浏览和复杂任务。

Pi由Inflection AI开发，旨在提供亲切、支持性的对话体验。它适合那些需要短小、鼓励性对话的用户，例如缓解压力、提振情绪等。由于其极简主义设计和动画效果，Pi带来一种独特的轻松氛围。

12. You.com

• •优点：
  • •结合AI和网络搜索功能，能提供多个来源的背景信息。
  • •支持用户在多种AI模型之间切换。
• •缺点：
  • •界面可能显得拥挤，不适合喜欢简洁的用户。

You.com曾经类似于Google搜索页面，现在更侧重于对话体验。它能够结合网络搜索结果来增强回答的准确性，还可以根据用户的偏好定制信息来源。对于那些喜欢整合多个信息来源的用户，You.com是一个非常强大的工具。

让我们继续介绍更多适合特定用途的AI聊天机器人，包括内容创作、销售支持和教育应用等场景。

13. Jasper Chat

• •优点：
  • •功能强大，适合大规模内容创作。
  • •集成了Grammarly和Surfer SEO，并具备AI图片生成功能。
• •缺点：
  • •对于小规模用户而言，订阅费用较高。

Jasper Chat专为内容创作而设计，可以生成博客文章、社交媒体文案、广告文本等。它利用OpenAI的模型生成优质内容，并可通过网络搜索核实信息，确保内容准确。Jasper还支持AI图片生成功能，使得用户在一个平台内即可完成从内容创作到视觉设计的全过程。适合高内容需求的企业用户。

14. Chat by Copy.ai

• •优点：
  • •适用于销售团队，可自动化客户拓展和潜在客户沟通。
  • •支持个性化品牌语调，为营销邮件和回复量身定制。
• •缺点：
  • •对专注于内容创作的用户可能不够全面。

Copy.ai主打销售和市场营销功能。与传统内容创作不同，Copy.ai的聊天机器人能在销售过程中提供支持，例如自动化潜在客户开发、生成客户回复等。其定制化品牌语调的功能使得生成的内容符合品牌风格，是营销和销售团队不可多得的辅助工具。

15. ChatSpot

• •优点：
  • •与HubSpot CRM深度集成，可自动化文档创建。
  • •支持自然语言输入，简化HubSpot中的任务管理。
• •缺点：
  • •功能主要集中在HubSpot相关工作流中，适合HubSpot用户。

ChatSpot是HubSpot的AI聊天工具，适合管理销售和客户关系。用户可以通过ChatSpot创建任务、更新联系信息、生成报告，并在HubSpot CRM系统中进行公司研究和分析。它还支持生成博客文章并直接发布到HubSpot网站，是一个集成度极高的工具，适合HubSpot用户。

16. Salesforce Einstein Copilot

• •优点：
  • •提供直接集成于Salesforce CRM的AI驱动洞察和摘要。
  • •可定制的提示工程界面，便于获得针对性数据分析。
• •缺点：
  • •需要一定的编码知识，以便完全利用其AI自动化工具。

Salesforce Einstein Copilot 是为Salesforce用户量身定制的AI助手，可以快速回答关于销售数据的问题，并生成相关报告。用户还可以在平台内添加AI按钮来简化操作流程。虽然需要一定的技术背景，但它提供了丰富的AI自动化功能，适合大型企业。

17. Intercom Fin

• •优点：
  • •支持多渠道使用，包括实时聊天、电子邮件、SMS、WhatsApp等。
  • •提供会话时间和转接率等分析，便于优化用户体验。
• •缺点：
  • •相对昂贵，但其功能与其他高端应用相当。

Intercom Fin 是一个AI支持的客户服务工具，适合管理跨多渠道的用户支持需求。它可以自动化常见问题的解答，并将更复杂的查询转接给人工支持。Spotify和Slack等公司已使用该工具来优化其客户支持流程。通过Fin，企业可以更高效地管理客户互动，提高客户满意度。

18. Ada

• •优点：
  • •可整合多个数据源（如分析平台和客户数据），提供个性化回答。
  • •支持引导型工具，用于处理敏感话题。
• •缺点：
  • •需要一定的技术知识来连接API和数据系统。

Ada 是一个客户支持AI平台，能够通过整合业务数据和分析平台，提供个性化的客户支持。企业可以自定义机器人的行为，并设置针对敏感话题的处理方式。它还可以管理来自多个渠道的请求，如电话、WhatsApp、Messenger等，是一个多渠道客户支持的理想选择。

19. Botsonic

• •优点：
  • •易于使用，适合创建灵活的客户支持机器人。
  • •支持导入文档和网站数据，用于培训机器人。
• •缺点：
  • •最佳功能需付费订阅，费用较高。

Botsonic 是Writesonic旗下的一款AI聊天工具，支持使用OpenAI和Claude模型构建客户支持机器人。用户可以轻松导入文档或网站数据，以便机器人从中学习并提供更精确的答案。此外，用户可以通过定制机器人外观和初始问题，使其符合品牌形象。对于需要高定制性客户支持的企业用户来说，Botsonic是一个优秀的选择。

20. Sendbird AI Chatbot

• •优点：
  • •提供跨平台通信功能，包括实时聊天和视频通话。
  • •支持连接系统并根据触发条件执行操作。
• •缺点：
  • •需要手动设置AI模型和工作流。

Sendbird专注于多渠道通信，通过其AI聊天机器人，用户可以轻松管理不同平台上的客户互动。它允许用户自定义机器人外观和行为，还支持设置工作流，用于处理结构化的会话。借助其分析功能，用户可以跟踪消息统计和用户反馈，便于优化客户服务体验。

好的，我们继续介绍适合个人使用、内容生成和编程辅助的AI聊天机器人，以便满足不同的需求场景。

21. Personal AI

• •优点：
  • •学习和适应你的沟通风格，为个性化互动提供支持。
  • •支持根据对话选择“自动驾驶模式”，实现自动回复。
• •缺点：
  • •完全适应你的风格需要时间，个性化过程可能较长。

Personal AI 是一个独特的AI聊天工具，专为那些希望将AI整合到日常交流中的用户设计。它基于你的输入，如信息、文件和链接，学习你的沟通风格，逐渐能够提供个性化的回复。Personal AI 可用于消息回复、邮件撰写或内容生成，并且可以让你在部分对话中启用“自动驾驶模式”，让它全权处理回复，非常适合忙碌的个人用户。

22. Merlin AI

• •优点：
  • •提供多种常见任务的快捷操作，例如邮件撰写、网页浏览等。
  • •支持多种AI模型的集成。
• •缺点：
  • •仅以浏览器插件形式提供，功能有所限制。

Merlin AI 主打个人生产力，提供了一系列快捷操作来简化常见任务。用户可以通过简单的快捷键调出Merlin AI的工具面板，迅速完成任务，如撰写邮件、总结网页内容和提取视频要点。Merlin AI是个出色的浏览器插件，非常适合希望提高个人生产力的用户。

23. ZenoChat

• •优点：
  • •拥有丰富的提示模板，适合内容生成。
  • •支持简洁提示扩展，提供详细的建议。
• •缺点：
  • •内建的专有模型可能在灵活性上略逊于知名模型。

ZenoChat 是 TextCortex 的一部分，擅长内容生成。它提供了大量提示模板，用户可以快速生成博客文章、产品描述等。其独有的“提示扩展”功能能够将简洁的提示扩展成更详细的查询，确保用户能得到尽可能详细的答案。对于内容创作需求较大的用户，ZenoChat是一个不错的选择。

24. Character.AI

• •优点：
  • •提供与名人角色或虚拟角色的互动体验，趣味性强。
  • •允许用户创建和训练自己的角色，定制响应风格。
• •缺点：
  • •主要用于娱乐，对生产力支持有限。

Character.AI 是一个专注于娱乐的AI聊天工具，用户可以与扮演名人或虚拟角色的AI进行互动。用户还可以创建自己的角色并通过对话来训练它们，使其表现出特定的个性和风格。对于希望娱乐和消遣的用户来说，Character.AI 提供了丰富的互动体验。

25. Snapchat My AI

• •优点：
  • •集成于Snapchat应用中，方便用户随时获取简单答案。
• •缺点：
  • •主要用于日常问答和社交，缺乏复杂任务处理功能。

Snapchat My AI 是Snapchat推出的内置AI助手，允许用户在应用内获得快速解答。My AI 使用OpenAI模型，可以解答简单问题，提供礼物建议，甚至对用户的Snap进行评价。虽然它的主要功能较为基础，但对那些已经习惯Snapchat的用户来说，这是一个便捷的工具。

26. Khan Academy Khanmigo

• •优点：
  • •涵盖广泛的教育主题，适合从历史到数学等多学科学习。
  • •提供引导性问题，鼓励批判性思维。
• •缺点：
  • •应用场景主要集中在教育领域，适合学生和学习者。

Khanmigo 是由Khan Academy推出的AI教学助手，旨在帮助学生理解复杂概念。它会通过提出引导性问题来帮助学生独立思考，而不仅仅是直接给出答案。Khanmigo非常适合学生和学习者，通过其互动式教学来支持学习过程。

27. GitHub Copilot

• •优点：
  • •在代码编写时提供智能补全建议，节省开发者时间。
  • •包含安全漏洞过滤功能，减少风险代码生成。
• •缺点：
  • •仍需手动审核生成的代码，以确保其适用性和效率。

GitHub Copilot 通过在集成开发环境（IDE）中嵌入AI代码补全功能，为开发人员提供智能代码建议。用户只需输入代码片段或注释，Copilot便会自动生成代码，帮助加快开发过程。尽管需要对代码进行审核，Copilot仍然是开发人员不可多得的助手。

28. Amazon Q Developer (CodeWhisperer)

• •优点：
  • •与AWS深度集成，适合使用Amazon云基础设施的开发者。
  • •根据项目数据进行个性化的代码建议。
• •缺点：
  • •支持的编程语言相对较少。

Amazon Q Developer（原名CodeWhisperer）是Amazon开发的一款AI编程助手，主要支持与AWS的深度集成。它适用于在AWS上进行开发的用户，帮助生成符合AWS最佳实践的代码。由于支持的语言有限，该工具更适合使用AWS生态系统的开发者。

29. Tabnine

• •优点：
  • •提供多种安全功能，保障数据安全。
  • •支持根据用户代码库进行模型调整。
• •缺点：
  • •免费计划仅提供基础代码补全。

Tabnine 是一款专为团队和企业设计的AI代码补全工具。其模型基于开源代码，并且可以根据企业的代码库进行个性化调整。Tabnine为大规模用户提供了多种安全保障和定制选项，是一个可靠的企业级代码助手。

30. Codeium

• •优点：
  • •支持70多种编程语言，适用范围广。
  • •免费计划功能强大，适合个人开发者。
• •缺点：
  • •相比其他企业级工具，缺乏部分高级功能。

Codeium 提供智能代码补全功能，支持多种编程语言并集成了40多种IDE。它适合个人开发者，免费计划已经涵盖了大多数核心功能。Codeium 还包括一个内置聊天机器人，便于用户在编写代码时获取即时建议。

结论：哪个AI聊天机器人适合你？

AI聊天机器人的选择应基于你的具体需求和使用场景。如果你关注内容创作，可以选择Jasper；如果你需要自动化销售或客户支持，则Intercom Fin或Botsonic可能是最佳选择。总的来说，大部分AI聊天机器人都提供免费试用，因此可以尝试多个，找到最符合你的使用需求的工具。